Tu pr贸xima videovisita programada de 糖心Vlog Children's
Antes de tu visita
Configura tu cuenta de la aplicaci贸n de 糖心Vlog Children's y tu dispositivo听lo antes posible. Puedes hacerlo en este momento para que el inicio de sesi贸n sea m谩s f谩cil el d铆a de tu visita.
Preparaci贸n para la videovisita
驴C贸mo creo una cuenta de la aplicaci贸n de 糖心Vlog?
1. Descarga la aplicaci贸n. Ve a听听o听. Busca 糖心Vlog y descarga la aplicaci贸n de 糖心Vlog. Si usas una computadora, ve a听.
2. Crea una cuenta de la aplicaci贸n de 糖心Vlog.听Si has usado My糖心Vlog antes, simplemente inicia sesi贸n con tu nombre de usuario y contrase帽a de My糖心Vlog. Si a煤n no has usado My糖心Vlog, simplemente selecciona "Create an Account" (Crear una cuenta) y sigue los pasos.
3. Verifica el correo electr贸nico.听Por tu seguridad, deber谩s abrir un correo electr贸nico que te enviar谩 糖心Vlog y verificar tu direcci贸n de correo electr贸nico.
Nota:听Si eres un paciente de 18 a帽os de edad o m谩s, debes crear tu propia cuenta de la aplicaci贸n de 糖心Vlog utilizando tu propia direcci贸n de correo electr贸nico antes de realizar una videovisita. Esto es para proteger tu privacidad.
听
驴C贸mo agrego a un hijo?
1.听Inicia sesi贸n en la aplicaci贸n de 糖心Vlog.
2.听Selecciona "Add a Child"听(Agregar un hijo).
3.听Sigue las indicaciones y completa la informaci贸n.
4.听Si encontramos el nombre de tu hijo en nuestro sistema, puedes acceder a su informaci贸n.
5.听Si el nombre de tu hijo no est谩 en nuestro sistema, deber谩s agregar m谩s informaci贸n. (La solicitud estar谩 pendiente mientras verificamos la tutela).
听
驴Qu茅 sucede si olvid茅 mi contrase帽a?
1.听Abre la aplicaci贸n de 糖心Vlog.
2.听Selecciona听鈥淔辞谤驳辞迟?鈥听(驴Olvidaste?).
3.听Completa la informaci贸n.
4.听Revisa tu correo electr贸nico.
5.听Abre el correo electr贸nico de 糖心Vlog y haz clic en听"Reset My Password"听(Restablecer mi contrase帽a).
6.听Crea una nueva contrase帽a.
7.听Inicia sesi贸n en la aplicaci贸n de 糖心Vlog con tu nombre de usuario y tu nueva contrase帽a.
El d铆a de tu visita
Inicia tu visita听15 minutos听antes de la hora programada para tu cita:
1.听Abre la aplicaci贸n de 糖心Vlog.
2.听Inicia sesi贸n.
3.听Ve a la secci贸n听"Video Visit"听(Videovisita) (en la esquina inferior derecha).
4.听Selecciona a tu hijo de la lista.
5.听Visualiza la cita de tu hijo en听"Upcoming Video Visits"听(Pr贸ximas videovisitas).
6.听Selecciona听"Begin Visit"听(Comenzar visita).
Si necesitas asistencia, ll谩manos al (888) 459-4087.
Consejos para tu visita
Una videovisita es como una visita en persona en muchos aspectos. Considera a esta visita como si fuera una visita al consultorio.
Para que tu visita transcurra sin inconvenientes, mira este breve video o lee nuestros consejos.
Si esta visita es para tu hijo:
- Acom贸dalo en la habitaci贸n antes de que comience la visita
- Aseg煤rate de que t煤 y tu hijo est茅n vestidos y sentados
Tambi茅n te pedimos que:
- Hagas la visita desde tu casa o desde un lugar privado para proteger tu privacidad
- Compruebes que la se帽al de Wi-Fi o celular sea amplia y estable
- Te asegures de que la habitaci贸n sea silenciosa y bien iluminada para que el m茅dico pueda verte y escucharte
- No comas durante la visita
- No est茅s conduciendo o caminando durante la visita
- Prestes toda tu atenci贸n
- Informes al m茅dico si necesitas un certificado para la escuela o el trabajo
驴Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas o necesitas ayuda t茅cnica, llama a nuestra l铆nea de asistencia al (888) 459-4087,听o env铆anos un correo electr贸nico a听DigitalHealthSupport@nemours.org.